Denna sida är optimerad för att fungera bäst I horisontellt läge.Vänligen rotera din applikation innan du fortsätter.

Vikan.com
Aktuella kampanjer
Andy Freer
Andy Freer
National Sales Manager, UK

Är din Vikan-hink halvfylld eller halvtom?

Vi håller kontakt med distributörerna

Vi tycker om att hålla kontakt med våra distributörer. Det gör vi till exempel genom att höra av oss antingen på telefon eller via e-post. Det hela handlar inte alltid om försäljning och siffror – vi vill ta del av dina åsikter om både nya och befintliga produkter, och vill erbjuda vår hjälp om du till exempel planerar en Vikan-kampanj.

Vi vill också fortlöpande ge dig möjlighet att vidarebefordra alla sorters feedback till oss. Om vi kontaktar dig regelbundet finns det större möjlighet att du kommer ihåg att nämna något som du tänkte på förra veckan, men då var för upptagen för att meddela oss. Vi tror starkt på att bygga ärliga relationer, som ger oss en ganska god uppfattning om hur nöjd du är med Vikan, utan att vi behöver ställa frågor. Genom att känna till hur distributörerna verkligen uppfattar oss kan vi identifiera nya möjligheter och utveckla våra befintliga erbjudanden. 

Inte bara glatt och solsken

Det är bara att inse – inte särskilt många väljer att kontakta kundtjänst när allt går bra och fungerar smidigt, vilket är helt ok. Även negativa kommentarer är till hjälp. Om vi bara fick höra positiva saker skulle vi aldrig kunna få någon verklig uppfattning om företagets prestationer i förhållande till distributörerna och avseende slutanvändarnas förväntningar.

Även negativ feedback bör alltså betraktas som något positivt, eftersom sådan information är värdefull när vi fattar beslut i framtiden.

Bucket image_12 colours

Hjälp oss att förbättra din upplevelse och vår service

Så är vi tillbaka till den klyschiga frågan i rubriken: Är din Vikan-hink halvfylld eller halvtom?

Att lyssna, samtala och sedan agera är vårt sätt att utvecklas och säkerställa att våra tjänster och era upplevelser av oss förbättras – för det finns alltid utrymme för förbättringar.

Lämna gärna dina kommentarer nedan.

Andra produkter som kan vara intressanta för dig

56863

Hink

12 Liter, Blå


56883

Hink

6 Liter, Blå


56923

Hink

20 Liter, Blå



Håll dig uppdaterad!

Registrera dig för Vikans nyhetsbrev

Registrera dig för Vikans nyhetsbrev
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.