Политика защиты персональных данных  – Vikan

Компания Vikan A/S, рег. № CVR 10290147, находящаяся по адресу Rævevej 1, 7800 Skive, Дания (далее «Vikan» или «Компания»), уделяет первоочередное внимание безопасности данных и конфиденциальности. Эта политика защиты персональных данных устанавливает четкие руководящие принципы в отношении того, как Vikan обрабатывает ваши персональные данные.

Ниже поясняются способы использования информации, предоставляемой в процессе сотрудничества, а также работы на сайте компании, в том числе приложениях и страницах, доступных только авторизовавшимся пользователям (далее «на Сайте»).

Собранными и обработанными персональными данными распоряжается Vikan A/S.

1. Сбор персональных данных

Персональные данные могут собираться в процессе любого взаимодействия с Компанией. Предоставляя свои сведения, вы всегда будете видеть, является ли сбор данных добровольным или необходимым для выполнения желаемых действий.

Типы собираемых персональных данных могут в основном включать в себя:

• Контактные сведения, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и аналогичную идентификационную информацию
• Должность и название компании
• Информацию о деловом сотрудничестве с нами, историю заказов и переписки
• Информацию из профиля в случае его создания, в том числе логин и пароль
• Пользовательскую информацию, такую как технические данные, касающиеся использования и просмотра страниц, в том числе IP-адреса, с которых осуществляется вход на сайт или в приложение, в том числе на сторонние сайты
• Интересы
• Версию приложения

Сбор ваших персональных данных происходит в одном или нескольких из следующих случаев

• При создании учетной записи пользователя
• При подписке на новостную рассылку компании Vikan
• При вступлении в коммерческие отношения с Vikan
• При физическом посещении территории компании, например, наших фабрик
• При посещении компании в рамках мероприятий и т.д.
• При подаче идеи нового продукта
• При использовании функции чата или оставлении комментариев к сообщениям в блоге
• При использовании других функций и услуг Vikan
• При запросе образца изделия
• При запросе встречи с менеджером по продажам
• При загрузке материалов (статей, брошюр, руководств и т.д.)
• При установке и использовании приложений Компании

2. Использование персональных данных

Персональные данные собираются и используются в следующих целях:

• В первую очередь - планирование, установление и развитие делового сотрудничества, в том числе с целью заключения контрактов
• Создание и управление учетной записью пользователя в защищенной зоне Сайта и приложениях
• Рассылка информационных бюллетеней или иных маркетинговых материалов, а также сообщений о маркетинговых мероприятиях
• Оценка вашей товарной идеи
• Предоставление клиентам услуг и техническая поддержка
• Сбор статистики ее анализ
• Улучшение товаров и услуг
• Организация встреч
• Текущее деловое взаимодействие
• Сбор отзывов клиентов, получение обратной связи об оказываемых услугах, в том числе использовании товаров, сайтов и приложений
• Предоставление клентам доступа к использованию приложений и услуг, представленных в приложениях

Персональные данные также могут использоваться в иных целях, в случаях, когда это разрешено либо предписано законодательством, а также в случаях, когда данные обрабатываются в целях составления судебной претензии либо ответа на нее.

3. Основный сведения об обработке персональных данных

Постоянная обработка персональных данных необходима ввиду исполнения договора (Статья 6(1)(б) Общего регламента по защите данных (GDPR)).

Помимо этого персональные данные обрабатываются в соответствии с законной заинтересованностью компании в оказании услуг клиентам, осуществлении коммерческой деятельности и проведении маркетинговых мероприятий, улучшении существующих и новых товаров и услуг, создании доступных вам приложений и сервисов, проведении анализа и сборе статистики (Статья 6(1)(f) Общего регламента о защите данных).

В некоторых случаях обработка персональных данных может потребоваться для соответствия законодательным требованиям, например, нашей обязанности предотвращать нелегальные действия (Статья 6(1)(c) Общего регламента по защите данных).

Обработка персональных данных может также потребоваться для составления и предъявления судебных претензий и ответа на них (Статья 6(1)(f) и Статья 9(2)(f) Общего регламента по защите данных).

В исключительных случаях и только, когда неприменимы другие законодательные нормы Vikan может отдельно запросить ваше согласие на обработку данных, например, в случае новостной рассылки (Статья 6(1)(a) Общего регламента по защите данных).

4. Передача данных третьим лицам

Для выполнения перечисленных выше задач мы можем предоставлять доступ к вашим персональным данным третьим лицам, которые на основании заключенного с Vikan договора, оказывают Vikan соответствующие услуги, например к ним относятся поставщики IT-услуг, провайдеры, работающие с системами рассылки новостных писем и поставщики услуг электронной почты. Поставщики подобных услуг обрабатывают персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями на основании заключенных соглашений об обработке информации.

В ходе развития Vikan структура компании может меняться, например, путем полной или частичной продажи Vikan. В случае частичной передачи активов, содержащих персональные данные, законным основанием для сопутствующего раскрытия персональных данных является, как правило, Статья 6(1)(f) Общего регламента по защите данных, поскольку компания Vikan может иметь законную заинтересованность в передаче части своих активов, а также проведении коммерческих изменений.

Кроме того, персональные данные раскрываются выбранному Vikan подрядчику для осуществления доставки. Персональные данные также могут быть раскрыты членам группы компаний Vikan и партнерам-дистрибьюторам. Такое раскрытие данных обусловлено необходимостью выполнения договорных обязательств, что предусмотрено Статьей 6(1)(b) Общего регламента по защите данных.

Помимо указанных выше случаев в целом ваши персональные данные не передаются третьим лицам без вашего согласия. Однако в некоторых ситуациях и в соответствие с установленными требованиями может возникнуть необходимость раскрыть информацию судебным органам. Раскрытие персональных данных также возможно, если это необходимо для составления судебных претензий или ответа на них в соответствии со Статьей 6(1)(f) Общего регламента по защите данных.

Если персональные данные передаются операторам данных либо контроллерам в странах за пределами ЕС/ЕЭС, в которых отсутствует необходимый уровень защиты данных, такая передача в целом производится на основании типовых договоров Комиссии ЕС.

5. Удаление персональных данных

Персональные данные будут удалены, когда отпадет необходимость в их обработке для достижения одной или нескольких вышеуказанных целей. Однако данные могут обрабатываться и храниться в течение более длительного времени в анонимной форме либо в случаях, когда это предусмотрено законом. Персональные данные, касающиеся договоров, будут храниться в течение трех лет после истечения срока контракта для составления ответа на потенциальные судебные претензии.

Персональные данные, содержащиеся в финансовых документах, хранятся в течение десяти лет с момента окончания финансового года, к которому они относятся.

Персональные данные, собранные в ходе деловых и коммерческих мероприятий и при оказании технической поддержки хранятся все время, пока сохраняется их актуальность для обработки и контроля решаемой задачи. Период хранения обычно соразмерен срокам, установленным законом для подачи судебных претензий, или продолжительности деловых отношений.

Персональные данные, собранные в приложениях, хранятся в соответствии с описанной выше процедурой.

При получении согласия на новостную рассылку мы будем хранить связанные с этим персональные данные в течение двух лет с момента последнего использования. В случае отписки от новостной рассылки персональные данные хранятся в административных целях в течение двух лет с момента отказа от рассылки, после чего удаляются.

6. Файлы «куки»

На Сайте и в приложениях используются файлы «куки». Вы можете узнать больше об использовании файлов «куки» в “Политике в отношении файлов куки”, который можно найти здесь и внизу любой страницы перехода.

7. Хранение данных и безопасность

Мы внедрили меры безопасности, чтобы наши внутренние процедуры соответствовали высоким стандартам нашей политики безопасности. Мы стремимся максимально эффективно защитить качество и целостность ваших персональных данных.

8. Ссылки на другие сайты и т.п.

Наш Сайт и приложения могут содержать ссылки на другие веб-сайты или интегрированные веб-сайты. Мы не несем ответственности за содержание веб-сайтов других компаний или их методы сбора персональных данных. Перед посещением сторонних сайтов рекомендуем вам ознакомиться с политикой защиты персональных данных и другими важными аспектами политики этих веб-сайтов.

9. Ваши права

Вы имеете право в любое время получить доступ к собранным о вас персональных данных с учетом определенных законодательных исключений. Вы также имеете право возражать против сбора и дальнейшей обработки ваших персональных данных. Помимо этого у вас также есть право на исправление, удаление или блокировку ваших персональных данных. Вы имеете право потребовать от нас ограничить обработку ваших персональных данных.

Кроме того, в некоторых случаях вы имеете право потребовать передать вам собранные о вас данные, а также передать предоставленную о вас информацию другому контроллеру данных (переносимость данных).

В случае подачи запроса, касающегося ваших прав, просим предоставить необходимую информацию для обработки запроса, в том числе полное имя и электронный адрес для установления личности и ответа на запрос. Мы постараемся дать ответ на запрос как можно скорее, но не позднее чем через месяц.

10. Отзыв согласия / удаление учетной записи

В определенных случаях обработка данных производится на основании вашего запроса, например, в случае согласия получать новостную рассылку. Любой разрешение, данное Vikan, можно в любой момент отозвать.

При принятии решения отозвать согласие свяжитесь с нами по электронной почте marketing@vikan.com. В случае с новостной рассылкой можно воспользоваться «ссылку для отписки» в самом письме или других сообщениях, которые вы от нас получаете.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки информации, полученной до отзыва согласия.

Если вы хотите удалить учетную запись в закрытой части сайта, свяжитесь с нами по электронной почте marketing@vikan.com.

Если вы желаете отозвать согласие либо удалить учетную запись, мы приостановим обработку ваших персональных данных во всех случаях, когда мы не уполномочены или обязаны продолжить обработку и хранение персональных данных по другим причинам, в том числе в соответствии с законом.

11. Контакты

Если вы хотите воспользоваться любым из своих прав или если у вас есть какие-либо вопросы по вышеуказанным принципам, вы можете связаться с нами по адресу privacyprotection@vikan.com.

12. Подача жалоб

IЕсли вы хотите направить жалобу по поводу обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте privacyprotection@vikan.com. Также можно обратиться в Датское агентство по защите данных по адресу Карл Якобсенс Вай 35, 2500 Валби (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby), по телефону +45 33 19 32 00 либо написав на почту dt@datatilsynet.dk.

13. Изменения политики защиты персональных данных

Компания оставляет за собой право время от времени вносить изменения в политику защиты персональных данных. При обновлении соответственно будет меняться указанная внизу текста политики дата. Действующая версия политики всегда будет доступна на нашем Сайте. В случае значительных изменений мы известим пользователей по электронной почте.

***
Апрель 2021, версия 2.0