Vikans tilgang til innovation og dens oprindelse

A. P. Pedersens tidlige besøg på lokale mejerier er blevet en varig arv

I sine erindringer, Liv og Arbejde, fortæller Vikans grundlægger, A. P. Pedersen, om en række erfaringer fra virksomhedens start og reflekterer over disse som en ældre mand, der ser tilbage på sit liv. Nogle af de historier, han fortæller, synes at have en særlig betydning for os hos Vikan. De er blevet en del af vores kultur.

I en af disse historier erindrer A. P. Pedersen, at han spekulerede over, hvordan han skulle skaffe nye kunder til sin nystartede børsteforretning. ” De mange mejerier, der i slutningen af firserne og halvfemserne var blevet rejst landet over, brugte mange børster, og jeg indså, at der på dette område var store afsætningsmuligheder, hvis man kunne lave praktiske og gode varer til dem,” skrev han.

P. Pedersen fortsætter med at forklare, hvordan han fik en helt ny idé. ” Jeg fik så den en idé, at jeg måtte ud på mejerierne for at se, hvad de brugte børsterne til,” skriver han – hvilket lagde op til, som vi forklarer det herunder, en kundefokuseret tilgang til innovation, der stadig er kernen i, hvad Vikan gør i dag.

Vikans grundlægger var snart i gang med at besøge mejerier, hvor han ”så sig godt om”, før han vendte tilbage til forretningen og overvejede, hvordan han kunne fremstille børster, der ville være særligt nyttige på de mejerier, han havde besøgt.

Så fik han travlt med innovation. ” Jeg prøvede mig frem og fandt former, som jeg mente havde de egenskaber, som man ville sætte pris på, når man skal arbejde på et mejeri,” fortæller Pedersen, før han tilføjer endnu en interessant detalje. ” Da jeg havde fået en del varer færdige, sendte jeg dem ud til oplandets mejerier, for at de kunne prøve dem,” siger han og bemærker, at mejerierne var meget tilfredse, og at dette dannede grundlaget for en virksomhed bygget på tillid.