Dette site skal vises horisontalt. Drej derfor venligst din enhed.

Lotte Jensen
Lotte Jensen
Group Marketing Director

Alle hos Vikan ved, at høj kvalitet og en enestående kundeoplevelse er afgørende for vores succes, og vi stræber efter at sikre dette inden for alle områder. Vikans marketingafdeling arbejder for at sikre, at kundevendte aktiviteter er en fantastisk oplevelse både for vores kunder og slutbrugere. Vi forsøger samtidig at formidle budskabet om vores brandværdier og -formål på en måde, som giver klar og tydelig mening for både vores distributører, slutbrugere og forhandlere.

Vores vigtigste marketingopgave er efter min mening at støtte vores kunder og slutbrugere og sikre, at de træffer informerede beslutninger og bruger Vikans rekvisitter optimalt, hver eneste gang de står over for en hygiejnemæssig udfordring. Hos Vikan beskæftiger vi os ikke blot med plastrekvisitter, men med omhyggeligt designede rekvisitter, som fjerner risici i hygiejnefølsomme områder. Det er rekvisitter, som garanterer fremragende sikkerhed og hygiejne som en del af en løbende indsats.

Vi er i afdelingen meget bevidste om vores ansvar for at levere information, som gør det muligt at træffe korrekte valg. Når vi udarbejder marketingmateriale om Vikans produkter, sørger vi altid for at informere om anvendelsesområdet og den optimale anvendelse for de enkelte rekvisitter og komme med praktiske tips om effektiv rengøring, fordele for brugerne osv. Vores marketingteam har også et lille hygiejneteam bestående af forskere, mikrobiologer, en specialist i fødevarehygiejne og fødevaresikkerhed, en ekspert i standarder og overholdelse af lovkrav og forskellige og meget erfarne produkteksperter. Vi sørger altid for, at marketingteamets rådgivning har været forbi en eller flere af eksperterne. Det er også derfor, vi trygt kan sige, at vi virkelig støtter vores kunder og slutbrugere og hjælper dem med at træffe korrekte valg.

Vi er stolte og glade over at samarbejde med distributører af vores produkter i ikke mindre end 89 forskellige lande. Samarbejdet med nogle af vores distributører går mange år tilbage, og jeg synes, det er spændende at samarbejde med ligesindede, som deler Vikans passion og ånd. I marketingafdelingen er vi meget fokuserede på at sikre, at vores distributører også har succes. De leverer en enestående kundeoplevelse på Vikans vegne, og de hjælper deres kunder med at træffe de korrekte valg.

Afslutningsvis vil jeg gerne sige et par ord om mig selv for at give dig en idé om, hvad du kan forvente dig af mine blogindlæg. Rent fagligt har jeg altid vidst, at jeg ville arbejde med marketing – det har altid været min store passion. Jeg har været så heldig at få lejlighed til at arbejde med store globale kvalitetsbrands i forskellige B2B-sammenhænge. Jeg elsker de internationale aspekter ved min karriere og har været så heldig at få lov til at arbejde i Australien i seks år. Jeg elsker at møde nye mennesker, og jeg ved, at dialogen med kunder, partnere og brugere er afgørende for, at jeg kan fortsætte med at varetage mit job godt.

Det vigtigste for mig personligt, er dog, at jeg er mor til to piger på seks og otte. Som travl karrierekvinde er det et privilegium at komme hjem til en endnu travlere familie, som på et splitsekund kan få dig til at glemme alt om prioriteter og deadlines og straks springe ind i rollen som en udklædt prinsesse, der bliver holdt fanget i et kæmpestort LEGO-tårn.