Datenschutzerklärung – Vikan

Datensicherheit und Datenschutz besitzen höchste Priorität für Vikan A/S, CVR-Nr. (Handelsregisternummer) 10290147, Sitz Rævevej 1, 7800 Skive, Dänemark („Vikan“ oder „wir“). In dieser Datenschutzerklärung werden eindeutige Regeln für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vikan dargelegt.

Im Folgenden erläutern wir, wie wir die Daten nutzen, die Sie uns bereitstellen oder beim Nutzen der verschiedenen Services in unseren Apps und auf der Website hinterlassen, einschließlich des geschützten Bereichs der Website (die „Website“).

Vikan A/S ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die erfasst und verarbeitet werden.

1. Erfassung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie mit uns Geschäfte machen, erfassen wir ggf. personenbezogene Daten von Ihnen. Wenn wir Informationen von Ihnen anfordern, erklären wir stets, ob das Bereitstellen der Daten freiwillig erfolgt oder erforderlich ist, um die angeforderte Aktion abzuschließen.

Zu den personenbezogenen Daten, die erfasst werden, zählen unter anderem:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ähnliche Daten, die genutzt werden können, um Sie zu identifizieren
• Position/Titel und Unternehmen
• Informationen über die Geschäftsbeziehung, einschließlich Bestellhistorie und Korrespondenz
• Profilinformationen, falls Sie bei uns ein Profil oder ein Konto erstellen, einschließlich Benutzername und Passwort
• Benutzerinformationen wie technische Daten zur Nutzung und Darstellung, einschließlich IP-Adressen, wenn Sie unsere Websites oder Anwendungen öffnen, auch auf Webseiten von Dritten
• Interessen
• App-Version

Wir erfassen Daten in folgenden Fällen:

• Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen
• Wenn Sie sich für Vikans Newsletter anmelden
• Wenn Sie eine Geschäftsbeziehung mit Vikan eingehen
• Wenn Sie uns an einem unserer Standorte besuchen, z. B. in unserem Werk
• Wenn Sie uns auf Veranstaltungen usw. besuchen
• Wenn Sie eine neue Produktidee einreichen
• Wenn Sie die Chat-Funktion nutzen oder einen Kommentar zu einem Blog-Artikel schreiben
• Wenn Sie Vikans sonstige Funktionen und Services nutzen
• Wenn Sie ein Produktmuster anfordern
• Wenn Sie einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter anfordern
• Wenn Sie Inhalte herunterladen (Whitepapers, Broschüren, Leitfäden usw.)
• Wenn Sie unsere Apps herunterladen und nutzen

2. Nutzung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke erfasst und genutzt:

• Im Allgemeinen zum Planen, Abwickeln und Verwalten der Geschäftsbeziehung, einschließlich von Verträgen
• Erstellen und Verwalten Ihres Benutzerkontos im geschützten Bereich der Webseite und in unseren Apps
• Versenden von Newslettern oder Marketingmaterialien und andere Werbeaktivitäten
• Bewerten Ihrer Produktidee
• Bereitstellen von Kundenservice und Support
• Statistiken und Analysen
• Entwickeln von Produkten und Services
• Organisieren von Terminen
• Laufende geschäftliche Kommunikation
• Erlangen von Kundenwissen und Erkenntnissen darüber, wie unsere verschiedenen Services, einschließlich Webseiten und Anwendungen, sowie Produkte genutzt werden
• Bereitstellen unserer Apps und der darin enthaltenen Services

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke verarbeiten, wenn wir gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet sind oder wenn wir die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.

3. Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist hauptsächlich erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags (vgl. Artikel 6(1)(b) DSGVO).

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Durchführung von Kundenservice-, Vertriebs- und Marketingaktivitäten, an der Entwicklung bestehender sowie neuer Services und Produkte, an der Bereitstellung unserer Apps und Services, an der Durchführung von Analysen und an der Erstellung von Statistiken über unsere Kundensegmente und Produkte (vgl. Artikel 6(1)(f) DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in einigen Fällen zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich wie der Verpflichtung, illegale Tätigkeiten zu verhindern (vgl. Artikel 6(1)(c) DSGVO).

Darüber hinaus kann die Verarbeitung erforderlich sein, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (vgl. Artikel 6(1)(f) und Artikel 9(2)(f) DSGVO).

In Ausnahmefällen und nur dann, wenn keine andere Rechtsgrundlage anwendbar ist, besteht die Möglichkeit, dass Vikan separat nach Ihrer Einwilligung fragt, um Ihre personenbezogenen Daten zu bearbeiten, z. B. in Bezug auf Newsletter (vgl Artikel 6(1)(a) DSGVO).

4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Um die zuvor genannten Zwecke zu erfüllen, gewähren wir ggf. Dritten, die Vikan – auf Grundlage eines Vertragsverhältnisses mit Vikan – relevante Leistungen bereitstellen, z. B. IT-Anbietern, Anbietern von Newsletter-Verteilungssystemen und E-Mail-Providern, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Solche Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit den abgeschlossenen Verträgen zur Verarbeitung von Aufträgen.

In Verbindung mit Vikans Entwicklung ist es möglich, dass sich die Unternehmensstruktur verändert, z. B. durch einen vollständigen oder teilweisen Verkauf von Vikan. Im Falle einer teilweisen Übergabe von Vermögenswerten, die personenbezogene Daten umfassen, ist die Rechtsgrundlage für die damit verbundene Offenlegung personenbezogener Daten in der Regel Artikel 6(1)(f) der DSGVO. Denn Vikan hat ein berechtigtes Interesse an der teilweisen Übergabe seiner Vermögenswerte sowie an der Durchführung kommerzieller Änderungen.

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten, die zum Durchführen einer Lieferung erforderlich sind, an ein von Vikan bestimmtes Transportunternehmen weitergegeben. Ihre personenbezogenen Daten können auch an Unternehmen der Vikan-Gruppe sowie an Vertriebspartner weitergegeben werden. Eine solche Weitergabe ist hauptsächlich erforderlich für das Erfüllen eines Vertrags gemäß Artikel 6(1)(b) der DSGVO.

Mit Ausnahme des oben Genannten gilt grundsätzlich, dass Ihre personenbezogenen ohne Ihre Erlaubnis nicht an Dritte weitergegeben werden. In einigen Situationen und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen ist es ggf. jedoch erforderlich, Daten an Justizbehörden weiterzugeben. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ist auch möglich, wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um Rechtsansprüche gemäß Artikel 6(1)(f) der DSGVO geltend zu machen oder zu verteidigen.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter oder Verantwortliche in Ländern außerhalb der EU bzw. des EWR weitergegeben werden, die kein ausreichendes Maß an Datenschutz bieten, liegen einer solchen Weitergabe hauptsächlich die Standardverträge der EU-Kommission zugrunde.

5. Löschung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr für die zuvor genannten Zwecke benötigt werden. Die personenbezogenen Daten können jedoch über einen längeren Zeitraum verarbeitet und gespeichert werden, wenn sie anonymisiert werden oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Personenbezogene Daten in Verbindung mit Verträgen werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses drei Jahre aufbewahrt, um potenzielle Ansprüche zu verteidigen.

Personenbezogene Daten aus Buchhaltungsunterlagen werden bis zu zehn Jahre gespeichert – beginnend ab dem Ende des Geschäftsjahres, auf das sich die Unterlagen beziehen.

Personenbezogene Daten, die in Verbindung mit geschäftlichen, Support- oder sonstigen kommerziellen Aktivitäten erfasst werden, werden so lange gespeichert, wie sie relevant für die Bearbeitung und Überwachung des betreffenden Problems sind. Die Aufbewahrungsfrist entspricht üblicherweise der in den Verjährungsvorschriften angegebenen Frist oder der Dauer unserer Geschäftsbeziehung.

Für personenbezogene Daten, die mithilfe von Apps erfasst werden, gilt der zuvor beschriebene Löschungsprozess.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, speichern wir die personenbezogenen Daten, die in Verbindung mit der Erlaubnis stehen, ab dem Zeitpunkt der letzten Nutzung zwei Jahre lang. Wenn Sie sich von unserem Newsletter abmelden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt der Abmeldung zwei Jahre lang für Dokumentationszwecke. Anschließend werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

6. Cookies

Wir nutzen Cookies auf unserer Website und in unseren Anwendungen. Weitere Informationen über die Nutzung von Cookies erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Diese finden Sie hier und in der Fußzeile aller Landingpages.

7. Speicherung und Datensicherheit

Um sicherzustellen, dass unsere internen Verfahren den strengsten Sicherheitsrichtlinien entsprechen, haben wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Wir werden uns nach Kräften bemühen, die Qualität und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen.

8. Links zu anderen Websites usw.

Unsere Website und unsere Apps können Links zu anderen Websites oder zu integrierten Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt von externen Websites oder die Verfahren, die auf diesen Websites zur Erfassung von personenbezogenen Daten verwendet werden. Wenn Sie eine externe Website besuchen, sollten Sie sich die Datenschutzrichtlinie und andere relevante Richtlinien des Website-Besitzers durchlesen.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen haben Sie jederzeit das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten anzufordern, die über Sie gespeichert werden. Zudem haben Sie das Recht, der Datenerfassung und der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus können Sie uns dazu auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

Unter gewissen Umständen können Sie außerdem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen anfordern (Datenübertragbarkeit).

Im Zusammenhang mit Anfragen zu Ihren Rechten möchten wir Sie darum bitten, uns ausreichende Informationen bereitzustellen, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, einschließlich Ihrem vollständigen Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihre Identität ermitteln und auf Ihre Anfrage antworten können. Wir beantworten Ihre Anfrage schnellstmöglich und spätestens nach einem Monat.

10. Widerruf der Einwilligung/Kontoschließung

Unter gewissen Umständen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, z. B. im Zusammenhang mit Newslettern. Sie können jederzeit sämtliche Einwilligungen, die Sie Vikan gegeben haben, widerrufen.

Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, schreiben Sie uns eine E-Mail an marketing@vikan.com. In Bezug auf Newsletter können Sie auch den Abmeldelink in den E-Mails und anderen Mitteilungen verwenden, die Sie von uns erhalten.

Das Widerrufen Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die im Vorfeld des Widerrufs stattgefunden hat.

Falls Sie Ihr Benutzerkonto im geschützten Bereich der Website schließen möchten, schreiben Sie eine E-Mail an marketing@vikan.com.

Falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihr Benutzerkonto schließen möchten, stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein – es sei denn, wir sind aus einem anderen Grund, z. B. aufgrund von gesetzlichen Vorschriften, berechtigt oder verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten oder zu speichern.

11. Kontakt

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten oder Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, schreiben Sie eine E-Mail an privacyprotection@vikan.com.

12. Beschwerdeverfahren

Wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie uns jederzeit eine E-Mail schreiben: privacyprotection@vikan.com. Alternativ können Sie sich an die Dänische Datenschutzbehörde wenden: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark, Tel. +45 33 19 32 00, E-Mail-Adresse: dt@datatilsynet.dk.

13. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, gelegentlich Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Nach einer Aktualisierung wird das Datum am Ende der Datenschutzrichtlinie entsprechend angepasst. Die aktuell geltende Datenschutzrichtlinie kann jederzeit auf unserer Website abgerufen werden. Im Falle wesentlicher Änderungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt. 

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April 2021, Version 2.0